Mağazadan Teslim Siparişlerde Haftalarca Süren Gecikme Ve Açıklama Beklentisi
Kütahya Tavşanlı’dan Gratis üzerinden 25.12.2025 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim pr27502855 numaralı sipariş günlerdir “kargoda” görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Mağazadan teslim seçeneğine rağmen bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil.
Ayrıca 29.12.2025 tarihinde verdiğim pr27704942 numaralı diğer siparişim ise hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Mağazadan teslim olan siparişlerimin haftalarca sürmesi, teslim süresine dair herhangi bir net bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu iki siparişimle ilgili gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak ürünlerimin hazırlanıp acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












