to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 830 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi İstanbul Avcılar Pelican AVM mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak PR26428951 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve bu nedenle ürünlerime ulaşamıyorum.
Siparişi özellikle mağazadan teslim almayı tercih etmeme rağmen, bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması hem zaman kaybına hem de mağaza teslim seçeneğine olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp Pelican AVM şubesine teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçilmemiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen ürü...
Gratis'ten pr26263771 numaralı siparişimi 12 Kasım Salı günü İstanbul adresime verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. İlk d...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23649755 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Pelikan AVM mağazası...
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
Yorumlar