Gratis Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Selinay · 2025-06-03T12:19:53+03:00

31 Mayıs 2025 tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım. Sipariş no PR21684778, Gratis kullanılmış, paketi açılmış ürün göndermiş, ürünün içinde kalmamış bile. Hiç beklemezdim. Konu ile ilgili bana dönüş yapılmasını bekliyorum. Böyle bir firmaya yakışmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Selinay

Gratis

3 Haziran 2025 12:19140

Gratis

3 Haziran 2025 12:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kübra

Gratis

7 Temmuz 2025 13:38214

27/06/2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR22033492 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. Ürünleri 07/07/2025 tar...ihinden mağazadan teslim aldım Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra tarafıma eksik ürün gönderdiklerini fark ettim. Üstelik ürünleri paketledikleri pakette resmen açıklık var ve ür...

Gratis Siparişim Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Elif

Gratis

20 Ekim 2025 15:00343

12.10.2025 tarihinde Gratis’ten pr25186261 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15.10’da Kargoist’e teslim edildi ancak k...argo firması 5 gün boyunca paketi aynı yerde bekletti, defalarca aramama rağmen ya telefon açılmadı ya da sadece “talebinizi ilettik, gelecek” şeklinde geçiştirildim. Gratis müşter...

1 Destek

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Meryem

Gratis

3 Eylül 2025 13:27172

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından 419 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr24028685). Ancak... aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetle...

Gratis Teslim Edilmeyen Ve İadesi De Yapılmayan Ürün

Merve

Gratis

29 Temmuz 2023 19:45180

Gratis uygulamasından 13 Temmuz 2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişim bana teslim edildiğinde 1 ürünün eksik olduğunu... fark ettim. Şu an 29 Temmuz 2023 tarihindeyiz. Defalarca mail attım telefonla aradım ama ne ürünleri gönderiyorlar ne para iadesi yapıyorlar. Ürünü istemiyorum, para iadesi yapıls...

1 Destek

Çözüldü

İade Edilmeyen Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Esma

Gratis

30 Ekim 2025 11:16243

22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı... siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...