to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Kastamall Gratis şubesinde “Eklips” marka takma tırnak almak istedim. Ürünün etiketinde Gratis kart ile indirimli fiyatın 99 TL olduğu açıkça yazıyordu. Bu etikete güvenerek ürünü alıp kasaya gittiğimde, 250 TL ve üzeri alışveriş yapılmadan bu fiyatın geçerli olmadığını, aksi halde indirimin uygulanmayacağını söylediler.
Etiket üzerinde 250 TL üzeri alışveriş şartı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yoktu; sadece Gratis kart ile indirimli fiyatın geçerli olduğu yazıyordu. Buna rağmen kasada ya ürünü daha yüksek fiyattan alabileceğim ya da başka ürünler alarak alışveriş tutarını yükseltmek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Etikette açıkça belirtilmeyen bir koşul nedeniyle alışverişe zorlanmak istemiyorum. Etiketinde Gratis kart ile 99 TL yazan bu ürünü, etiket fiyatı üzerinden almak istiyorum ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını, mağazalara da net bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sultangazi Yeni Mahalle’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Reyonda maske ürünlerinin üzerinde 34 TL fiyat ya...
16.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kocaeli İzmit Yürüyüş Caddesi'indeki Gratis mağazasında vücut kesesi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 189 TL idi ve Money Kart ile 134 TL'ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak kasaya gittiğimde, kasadaki görevli sistemden indirimin kalktığını söyleyerek ürünü...
5.03.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Gratis Yaşar Kemal Caddesi şubesinden, içerisinde saç bakım ve şampuan gibi ürünlerin olduğu “250 TL üzerine %70 indirim” kampanyası kapsamında bir sıvı saç spreyi satın aldım. Aldığım ürünün etiketteki ilk fiyatı 250 TL üzerindeydi. Kasada indirimden faydal...
02.01.2026 tarihinde Ankara Atakule Gratis mağazasına gittim. Mağazada kadın roll-on ürünlerinde indirim olduğunu gördüm. İlgili rafta çok sayıda ürün vardı ve rafın altında 69 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Emin olmak için görevliye sordum, görevli de fiyatın doğru olduğunu ve indirim uygulandığını ...
2 Ocak 2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Forum Ankara AVM’deki Gratis mağazasından bir ürün almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 49,90 TL olarak görünüyordu; etikette indirim, kampanya ya da “100 TL üzeri alışverişe özel” gibi herhangi bir ibare yer almıyordu. Ürü...
Yorumlar