to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Ereğli Cadde Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve fişim de mevcut. İade etmek istediğimde, kampanya günlerinde iade almadıklarını ve başka bir gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Çalışanların tavırları ise oldukça kaba ve rahatsız ediciydi; adeta mağazadan kovulmuş gibi hissettim. “Bir ay iade süreniz var, başka gün gelin” şeklinde konuşuldu. Ben zaten sürekli mağazaya gelebilecek durumda değilim, bir hafta önce aldığım ürünü şimdi iade etmek istememin nedeni de bu.
Ürünün tutarı 678 TL ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümü kampanya günleri bahanesiyle iade almamaları ve çalışanların olumsuz tavırları nedeniyle mağdur oldum. Yasal iade hakkımın engellenmemesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
14.06.2024 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Konya Alaaddin Bulvarı Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, bir çalışan tarafından rahatsız edici ve kaba bir şekilde takip edildim. Henüz karar vermediğim ürünleri incel...
8 Mart cumartesi günü İstanbul Akasya AVM'de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım, eve geldikten sonra aldığım ürünlerden birinin (Maybelline maskara). Poşetimde olmadığını fark ettim. Kendi sitesinde bulunan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubeye fişim ile beraber gidip görüştüğümde, kameral...
Gratis Konya Bosna şubesinden fondöten aldım. Kasada çalışan, denememi istersem daha sonra iade edebileceğimi söyledi. Zaten tester ürün yok ve fondöten seçmek çok zor bir iş. Elimde faturam var, ürüne 413 lira ödedim. Zaten fahiş fiyattan satılıyor her şey. Her neyse, ürünü denedim hemen mağazadan ...
6 Eylül'de Konya Zafer'deki Gratis'ten ablamlarla alışveriş yaptık. Kasada ablam benden önceydi, 250 TL olmadığı için indirim olmayacak dedi. Tamam o halde bana ver dedim, ablama. Benim ürünlerim fazlaydı, ben geçireyim dedim ama ürünü görünce siyah göz kalemi almak istediğini biliyorum, bu beyaz de...
Yorumlar