to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM içindeki Gratis şubesinden Siveno besleyici Hindistan cevizi roll on ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda roll onun lekeli ve daha önce denenmiş olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde satılması beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti.
Mağazada ürünü alırken ya da kasada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ürünü o anda da fark edemedim. Ürünün bu halde reyonda bulunması ve kontrol edilmeden satışa sunulması, çalışanların ürün denetimini ve raf kontrolünü yeterince yapmadığını düşündürüyor.
Lekeli ve denenmiş bu ürünün evimden tekrar mağazaya gitmek zorunda kalmadan yenisiyle değiştirilmesini ve yeni, açılmamış bir ürünün adresime kargoyla gönderilmesini talep ediyorum. Konunun hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından incelenmesini ve gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.
15 Eylül'de Aqua Florya Gratis şubesinden satın aldığım Hindistan cevizi yağı, ambalajı kapalı olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve ekşimiş bir yapı fark ettim. Elimde alışveriş fişi olmasına rağmen, mağaza çalışanları açılmış ambalajdaki ürünü değiştiremeyeceklerini belirtt...
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Selçuk Gratis mağazasından Life In markalı Hindistan cevizi yağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün dış kısmında göz göz, bakteri benzeri oluşumlar fark ettim. Şüphelenip kavanozu açtığımda ekşimiş ve normal olmayan bir koku aldım, tadına baktığımda ise boğazımı ve dil...
25 Ocak 2026 Pazar günü Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Gratis mağazasından Vivienne Sabo marka, bantlı ve kullanılmadığını düşündüğüm bir far paleti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü mağazada değil, eve geldiğimde açtım ve saat 11.00 civarında farların daha önce kullanılmış olduğunu a...
17/01/2025 tarihinde Gratis Zeytinburnu şubesinden Life On Woman Multi isimli multivitamin gıda takviyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. İçeriği son derece kötü kokuyor ve kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Multivitamin gibi doğrudan insan sa...
Gratis’ten satın aldığım Life In Hindistan Cevizi Yağı’nı bugün kullanmak için raftan almak istediğimde, ürünün renginde belirgin bir değişiklik olduğunu ve içinde bakteri üremesini andıran bir bozulma fark ettim. Ürün tamamen kapalı, hiç kullanılmamış durumdaydı. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırl...
Yorumlar