to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’tan Gelen Yetkisiz Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri İhlali
9.03.2026 tarihinde saat 13:25 civarında, Gratis firmasından “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu firmaya ait herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da başvurum bulunmamaktadır. Bu nedenle kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını ve ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünmekteyim.
Karabük Safranbolu’da ikamet ediyorum ve adıma iznim olmadan herhangi bir kayıt veya işlem yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin kim tarafından ve nasıl kullanıldığı konusunda endişe duyuyorum.
Adıma tanımlı tüm kayıtların, üyeliklerin ve kişisel verilerimin veri tabanınızdan ve sistemlerinizden ivedilikle silinmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim. Şikayetime hızlı dönüş yapıldı. Güzel üslup ve konuşma ile tarafıma anlatıldı. Çözüldü.
