to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online'dan aldığım güneş kremi, mobil bölge sorunu nedeniyle adresime teslim edilmemiştir. Kargoist kargo firmasına da ulaşamıyorum. Haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkıyorlarmış. Madem böyle bir durum vardı, Gratis firmasının beni uyarması gerekiyordu. Kardeşlerim havuza giderken kullanacaklardı ama ellerine ulaşmadı. Gratis online mağazasından ürün almamanızı tavsiye ederim. Gratis ve Kargoist kargodan şikayetçiyim. Gratis gibi büyük bir firmanın doğru kargo şirketi ile çalışmasını tavsiye ederim.
Gratis markasından aldığım online ürünlerim, Kargoist firması tarafından adresim tam olmasına rağmen eksik adres gerekçesiyle teslim edilmemiştir. İle...
12 Temmuz tarihinde 531,50 TL'lik sipariş oluşturdum. Bugün 22 Temmuz hala kargoya verilmedi. Aradım şikayet kaydı oluşturdum, ona da geri dönüş yapılmadı. Güneş kremi aldım tatile gitmeden ama sağ olsunlar kargoya bile verilmedi. Herhalde tatilde kullanamayacağım. Şaka mısınız? Gratis gibi bir firm...
Gratis'in online kısmından güneş kremi siparişi verdim ve 4 günden beri siparişiniz alınmıştır olarak gözüküyor. Bir ilerleme kat etmedi PTT Kargo ile gönderim sağlanacakmış ama en geç 2 gün içerisinde hazırlanması gerekiyor. Buna bir çözüm bulursanız sevinirim
Gratis firmasından almış olduğum güneş kremi, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Alındı' sürecinde bekliyor. Hazırlanma aşamasına bile geçilmemiş. Böyle büyük bir firmanın bu kadar duyarsız olması beni şaşırttı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir hareket yok. Bir daha Gratis'ten bir şey ...
Yorumlar