Gratis Uygulamasında Ödeme Bölümünde Çökme Ve Alışveriş Yapamama

Uzun süredir Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ödeme adımına geldiğim anda uygulama beni anında ana ekrana atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sepeti oluşturma, ürün seçme gibi tüm aşamalar sorunsuz ilerlerken yalnızca ödeme bölümünde bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum tekrar ediyor.
Bu yüzden kampanyalı ve indirimli ürünleri alamıyor, genel olarak hiç alışveriş yapamıyor ve sürekli zaman kaybı yaşıyorum. Uygulama üzerinden rahatça alışveriş yapmak isterken teknik bir problem yüzünden bu imkandan yararlanamamak beni mağdur ediyor.
Gratis uygulamasındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak alışverişimi tamamlayabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



