to read complaints and reviews, or file yours. 
Mini Metro Kooperatifi’nin Samsun–Sinop güzergahındaki seferlerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok kızgınım. Satın alıp ücretini ödediğim koltukta yolculuk edemiyorum, araçlar adeta dolmuş gibi yoldan geçen herkesi alıyor ve koltuk düzeni tamamen karışıyor.
11.02.2026 tarihli Samsun–Sinop seferimde, PNR numarası LQ0037MGR olan biletimle yine aynı sorun yaşandı. Satın aldığım koltukta başka bir yolcu oturtuluyor, ben de mecburen başka bir koltuğa geçmek zorunda kalıyorum. Bu durumda hem haksızlığa uğruyorum hem de yer değiştirmek zorunda kaldığım için diğer yolcularla gereksiz tartışmalar yaşanıyor.
Haftada iki üç kez bu firmayla yolculuk etmek zorunda kalıyorum ve neredeyse her seferinde aynı kaos ortamı var. İnsanlar koridor aralarına bile oturtuluyor, herkes rahatsız ve şikayetçi, ama buna rağmen hiçbir düzenleme yapılmıyor. Ben ücretini ödeyerek bu yolculuğu yapıyorum, hayır işi değil bu ve her seferinde aynı sorunu yaşamak zorunda değilim. Eğer dolmuş mantığıyla yolcu alacaksanız o zaman neden numaralı bilet satılıyor, neden koltuk seçtiriliyor?
Talebim, Samsun–Sinop hattındaki Mini Metro Kooperatifi seferlerinde biletli ve numaralı koltuk uygulamasına gerçekten uyulması, ayakta ya da fazladan yolcu alınmaması ve her yolcunun satın aldığı koltukta sorunsuz bir şekilde seyahat etmesinin sağlanmasıdır. Bu konuda denetim yapılmasını ve bu düzensizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi özellikle yanım boş olsun diye 41 numaralı koltuğu seçerek aldım, ancak araca bindiğimde 41 numaralı koltukta başka bir hanımefendinin iki koltuğa yayılacak şekilde yattığını ve benim ...
25.11.2025 saat 13.00’te YL00Z02 PNR numaralı İstanbul–Sakarya seferi için Metro Turizm’den, Avcılar/İstanbul’dan hareketli, tek kişilik 1 numaralı koltuğu özellikle tercih ederek ve 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak aracın arıza yaptığını ve başka bir araç temin edildiğini son anda, peronda öğrend...
01 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Samsun Otogar–Gaziantep Otogar seferi için saat 10:00’da hareketli bir bilet aldım. 21 numaralı koltuk için satın aldığım bu yolculukta, seferin rötar nedeniyle 13:30’a ertelendiği bildirildi. Ancak belirtilen bu saate de araç yetişmedi ve seferin kullanım dış...
29.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Metro Turizm ile Samsun Çarşamba’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta bindiğim otobüsün durumu son derece kötüydü. Araç hem pislik içindeydi hem de koltuklar kırık olduğu için ne yatıyor ne de doğru düzgün kalkıyordu. Ayrıca otobüste yolculuğu ciddi şekilde rahatsız ...
4.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Samsun’dan Gebze’ye Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden, özellikle tekli koltuk olduğu için bu firmayı tercih ettim ve 7 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefere gelen araç çift katlı ve çiftli koltuk düzenine sahipti; yani satın aldığım tekli kol...
Yorumlar