to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Santral Gratis mağazasından 08.03.2025 tarihinde 8 adetlik, 1556,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alırken ürünlere fatura kestirdim. Sonrasında 1 adet ürünü iade etmek istediğim için iade faturası kestim. [email protected] mail adresine iade faturasını gönderdim. Mağazaya iade için gittiğimde ürünü ve fişi benden aldılar. Ancak iade ücretim hala yapılmadı. Banka hesabımı sürekli kontrol ediyorum. Ücret hiçbir şekilde yatmadı. WhatsApp üzerinden yaptığım konuşmanın fotoğrafını da ekliyorum kontrol sağlayabilirsiniz.
Gratis'ten 23 Eylül'de 18 parça sipariş ettim ve Bahçelievler Çalışlar Şubesinden 1 koli olarak teslim aldım. Siparişlerimden birini iade etmek istedim. Mağazadan iade işlemini yapmak istediğimde bana gönderilen faturada sadece 5 ürün için kesilen bir fatura ile karşılaştım. İade etmek istediğim ürü...
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim yapılacağı belirtilmişti. Kasada telefon numaramı vererek indirimden faydalanmak istedim. Fişte ürünlerin fiyatları ve indirimler eksi olarak görünse...
Gratis sitesinden yaptığım bir alışverişte yanlış sipariş verdiğim ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Gönderilen belgeyle iade işlemi yapamadıklarını, ancak fatura olması gerektiğini söyleyerek mailime bakıldığında faturanın gönderilmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ...
Merhaba, Gratis Kartal mağazasından 14.07.2025 tarihinde bir yakınım bana ruj hediye aldı. Gratis kasa çalışanı, renk beğenilmezse açılmadığı takdirde hediye edilen kişinin herhangi bir Gratis mağazasından fiş ile birlikte iade edebileceğini söylediği için yakınım ruju aldı. Rujun rengi bana uygun o...
Gratis mobil uygulamasından 6 Mart 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve yeni ikamet ettiğim yerin adresini yazmama rağmen, eskiden oturduğum, şu an yaşadığım yere çokça uzak bir yerde olan eski adresime gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim, ardından onlar gerekli mercilere bilgi verdikl...
Yorumlar