Gratis Siparişlerim Günlerdir Ulaşmadı Yurt Dışına Çıkacağım

Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. 12 Temmuz'da siparişimi oluşturdum, şu an 16 Temmuz ve hâlâ 'Sipariş alındı' aşamasında görünüyor. Daha önce siparişim 4 günde gelmişti, şimdi ise hâlâ hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve siparişim 2 haftada gelmişti. Aynı sorunu tekrar ...

14 Şubatta Gratis'ten sipariş verdim. Bugün 8 Mart siparişim hâlâ transfer sürecinde olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İlgilenilmesini rica ediyorum ya siparişim elime ulaşsın ya da iptal olsun istiyorum.

11 Temmuz'da Gratis online mağazasından sipariş verdim. 14 Temmuz oldu ama hâlâ sipariş alındı olarak görünüyor. Hiçbir şekilde ilerleme yok. Daha önceki siparişlerimde ürünler hemen kargoya veriliyordu, şimdi neden böyle oldu anlamıyorum. Lütfen artık en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.

Gratis uygulamasından 10 Temmuz tarihinde sipariş verdim. 15 Temmuz oldu, hâlâ 'siparişiniz alındı' diyor, hazırlandı bile demiyor. Hiçbir gelişme yok, bir siparişi almak 5 gün mü sürüyor? Bir önceki siparişim de böyleydi, bu yüzden iptal ettim. Biraz daha kargoya verilmezse bunu da iptal edeceğim.