to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23931735 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat için Konya Akşehir şubesini seçmiştim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin toplam tutarı 239 TL ve bu ilk alışverişimdi. Öğrenci olduğum için acelem var ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23915036 numaralı siparişi verdim. Toplamda 11 adet indirimli ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile 722 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Konya adresine teslim edilecekti. Ancak, siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alın...
3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24236335 numaralı siparişimi verdim ve Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki mağazadan teslim almak üzere seçtim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma sadece tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir mesaj iletildi. Şu ana kadar herhang...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23872892 ve PR23795203). Siparişlerimin İstanbul/Başakşehir şubesine teslim edilmesini özellikle seçtim, erken ulaşması için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sip...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23961712 numaralı siparişimi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Siparişimin Ankara Keçiören mağazasına teslim edilmesini bekliyorum, ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre zarfınd...
26 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23969076 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Konya’dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile ...
Yorumlar