to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26254225 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kocaeli/Körfez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim uzun süre bekledim.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...
18 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24438382 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi olarak belirtilmişti. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...
02.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24097291 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 472,90 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Dilovası adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veri...
5.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26140065 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 adet ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 590 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhang...
Yorumlar