to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve tekrar etmesi nedeniyle ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sipariş numaram: PR24408645.
Ürünlerimi en kısa sürede kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 334 Tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR24052181. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünle...
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamas...
29.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24017633 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve siparişimde yaklaşık 850 TL’l...
15 Ağustos Cuma gecesi Gratis’in online mağazasından PR23434325 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 1.125 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir s...
27 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten 1.072,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim PR23982573 numarasıyla oluşturuldu. Kargo takip sisteminde üç gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak henüz herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo süreci...
Yorumlar