to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025'te sipariş vermeme rağmen Gratis siparişim hâlâ alındı olarak gözükmekte. 1 adet ürün sipariş ettim ve 8 gündür bekliyorum. Tabii ki yılbaşı, indirimler derken gecikmiş olabilir fakat 8 gündür ikinci aşamaya bile geçememesinin bir açıklaması olduğunu umuyorum. Gratis mağazaya teslim siparişlerinde sürekli bu durumu yaşıyoruz ve mağduruz. Acaba stok yok diye mi gönderilemiyor diye düşündüm ancak uygulamada hâlâ ürün stoğu görünüyor.
Gratis'ten 22.08.2025 günü sipariş verdim fakat siparişim hala kargoya verildi gözüküyor. Gecikme yaşıyorum. Dünde aynı şekilde sipariş verdim fakat sipariş alındı yazıyor bu gecikme neden kaynaklanıyor. Acaba siparişim ne zaman gelecek ve birkaç kişidende aynı şikayeti duyuyorum. Ayrıca bazen o kad...
4 Temmuz 2025 te Gratis'te online alışveriş yaptım. 3 farklı sipariş olacak şekilde toplam 6 parça ürün satın aldım ve mağazaya teslimat seçeneğini seçtim fakat 8 gündür hiçbir şekilde gelmedi ve siparişlerimin iki tanesinin kargoya verildiği yazıyor, birisi hala hazırlanıyor. Uygulamaya giriyorum k...
Gratis mobil uygulamasından 1 Aralık tarihinde sipariş verdim. 8 gün oldu. Fakat hala Sipariş alındı gözüküyor. Ürünlerimin mağazaya gelmesini istiyorum. Mağazadan teslim alınacak şekilde sipariş verdim. Fakat mağdur edilmek istemiyorum. Lütfen Ürünlerimi Mağazaya gönderin. Uygulama üzerinden iletis...
03.12.2023 tarihinde Gratis uygulamasından mağazadan teslim alacağım ürünüm 15.12.2023 tarihine rağmen hala 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. 'Hazırlanıyor' aşamasında bile değil. Neden bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'hazırlanıyor' olduğunu söylüyorlar; 1 haftadı...
8 Şubat 2025'te Gratis'ten 12 ürün sipariş ettim. Sipariş edeli 3 gün oldu, 3 gündür sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor, hatta bugün 6 ürün daha sipariş ettim. Aldığım ürünler stokta var olarak gözüküyor, peki kargo konusunda niye bu yavaşlık? Bu hafta sonu şehir dışına çıkacağım, ne zaman kargom...
Yorumlar