to read complaints and reviews, or file yours. 
22’sinde Gratis online mağazadan PR23842162 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alindi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 710 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve aktif Gratis aboneliğim bulunuyor. Sadece gecikme için bir özür SMS’i aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün içinde üniversiteye gideceğim için siparişimde aciliyet söz konusu. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
05 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24181352 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Dün tarafıma bir SMS gönderilerek gecikmeden dolayı üzgün olunduğu ve ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceği bildirildi, ancak hâlâ bir gelişme ...
22 Ağustos'ta Gratis’in online mağazasından PR23897655 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak yazmamın üzerinden 6 gün geçme...
18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr23610425 ve pr23757122 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı il...
5 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24219322 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile, yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Yakında üniversite için il dışına çıkmam ger...
22 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23905606 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 510 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hatta "sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi geçilmedi. Müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar