to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla’dan Gratis üzerinden pr26475881 numaralı siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve ortada yok. Sistemden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Yaklaşık 252 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamadım, cevap verilmemesi de süreci daha da mağdur edici hale getiriyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26158539 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim için kredi kartı ile toplu ödeme yaptım. Siparişimin ...
16.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26359902 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Sipariş için kredi kartı ile 1.005 TL ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istemiyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir i...
12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24373201 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan 653,50 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoy...
06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Gratis üzerinden PR24273901 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üstelik bu durumla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı sorun yaşanıyor. Siparişimin toplam tutarı 1.458,50 TL olmasına rağmen...
Yaklaşık 10 gün önce Gratis uygulaması üzerinden PR23759993 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı olan 904 TL'yi kredi kartı ile online olarak ödedim ve teslimat adresi Muğla olarak belirtildi....
Yorumlar