to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten 04.06.2024 tarihinde, web sitesi üzerinden sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ödemeyi sorunsuz almasına rağmen ve ürünü sipariş verirken stokta olmalarına rağmen, siparişim iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesi hakkında herhangi bir bilgilendirme mesaj / emaili de almadım. Paramı da iade etmediler. Müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar.
31 Mayıs 2024 te Gratis'te %75 indirim vardı, uygulama üzerinden 5 ürün sipariş verdim, ödemesini yaptığım halde siparişim iptal edildi olarak görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığımda bana siparişimin iptal edilmediğini söyledi, 3 gün sonra yani 3 Haziran 2024 te aradığımda siparişimin ...
Gratis internet sitesinden 7 Temmuz 2023 tarihinde mağaza teslim sipariş verdim. Ancak ürünler teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmış, aramış ve mağazaya gitmeme rağmen dönmüyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Böyle bir anlayış olamaz.
12.07.2024 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım ve mağazaya teslimat olarak seçim yaptım. 15.07.2024 tarihinde sipariş özetine baktığımda siparişin teslim edildiği gözükmektedir. Fakat ben siparişi teslim almadım. Mağazaya gittiğimde sipariş numarasına ait sipariş gelmedi denildi. Çağrı merk...
15.08.2024 tarihinde kendi sitesinden verdiğim siparişim halen 'sipariş verildi' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda sipariş için 'acil gönderim' bildirimi yapacaklarını söylediler ve en geç salı günü elimde olmasını istedim. Ancak ürün hala elime ulaşmadı. Tekrar müşteri temsilcisini ...
Merhabalar, Gratis'ten 1 Mart 2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum siparişim, mağazadan teslim teslim seçeneğiyle sipariş etmeme rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş durumum, aldığım günden itibaren güncellenmemiş ve "sipariş verildi" olarak gözükmektedir.
Yorumlar