Gratis sipariş gecikmesi şikayeti

Gratis’ten Ayşe G**** adına oluşturduğum pr28054556 numaralı siparişim için 3 gündür beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda yalnızca “alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık ya da kargo aşamasına geçmedi.
Siparişimin paket numarası 9000064596878 olup, teslimat adresim Burdur Merkez, Çeşmedamı Mahallesi Gazi Caddesi No:30/A’dır. Acil bir işim olduğu için bu ürünlere kısa sürede ihtiyacım var ancak siparişteki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















