to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Gratis üzerinden yaklaşık 1.020 TL tutarında pr26893823 numaralı siparişi verdim. Daha önce Gratis’ten verdiğim siparişlerde kargo ve teslimat süreci çok uzun sürdüğü için defalarca sipariş iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu nedenle bu sefer aldığım ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Uygulamada veya sitede bu sipariş için net bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Evim aslında Gratis mağazasına yakın olmasına rağmen iş yoğunluğumdan dolayı mağazaya gitmeye vaktim olmuyor, bu yüzden online alışveriş yapmak zorundayım. Ancak sürekli yaşanan gecikme sorunu yüzünden mağazadan alamadığım ürünlere online olarak da zamanında ulaşamıyorum.
Siparişimin kargoya verilme ve teslimat sürecinin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için kargo ve teslimat süreçlerinizin iyileştirilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26395202 numaralı siparişimi verdim ve 920 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Ürünüm dört gündür gelmiyor ve süreçle ilgili hi...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...
Yorumlar