Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Begüm
03 Eylül 01:32
555

30 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24049280 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmesiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti ve ne kadar daha bekleyeceğim konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 16:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sahra
02 Eylül 04:26
751
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 6 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Hilal
03 Eylül 01:51
42
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yok

Naz
26 Ağustos 12:10
633

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Semral
29 Ağustos 21:02
10
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri