to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23899527 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 681 TL idi ve 250 TL ve üzeri alışverişlerde %70 indirim kampanyasından yararlandım. Siparişim Sinop/Boyabat adresine gönderilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sadece bir özür mesajı gönderildi fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
İlk defa Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve tarafıma bilgi verilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 987 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23856535’tir. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor”...
22/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893148 numaralı siparişi verdim. Toplamda 691₺ tutarındaki siparişim, kampanya döneminde oluşturuldu ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli olarak “tedarik edilmesi bekleniyor” ifadesi yer almakta. ...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23943809 ve PR23750490). İlk siparişim 731 TL, ikinci siparişim ise 473 TL tutarındaydı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj att...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24058372 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "onaylandı" aşamasında bekliyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Salı günü yalnızca tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir özür mesajı aldım, fakat o günden b...
Yorumlar