Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Siynem sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Bekliyorum

profile
Siynem
23 Ağustos 2025 21:23
71

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişlerimden biri eve teslim, diğeri ise mağaza teslim olarak oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaralarım: PR23740025 ve PR23886421. Tutarlar ise sırasıyla 655 TL ve 741,50 TL’dir.

Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştım, çevremde de benzer sorunlar yaşayanlar olduğunu duydum. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Siynem
Siynem
25 Ağustos 2025 17:30

Dalga mı geçiyorsunuz gerçekten şaşıyorum mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sabah zar zor konuştuğum müşteri hizmetlisi tedarik sıkıntısından bahsediyor. Tedarik ile sıkıntınız varsa bu şekilde kampanya yapmayın lütfen. Sürekli mağdur oluyoruz. Kargom büyük ihtimalle bir ay sonra elime ulaşır. Gerçekten büyük hayal kırıklığı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nergiz
26 Ağustos 2025 09:42
256

profile
Tuana
12 Ağustos 2025 01:47
712

profile
Sıla
31 Ağustos 2025 17:19
220

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
Dilara
19 Ağustos 2025 09:40
122
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri