Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Melike
09 Eylül 20:21
81"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Tekrar Aynı Sorunla Karşılaştım
Dilferah
04 Eylül 20:17
62331 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis Fun Lip Lab Lip Gloss Paleti içeren iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24066457 ve PR24066477). Siparişlerim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Teslimat adresim mağazaya teslim Çorum Merkez AHL Park AVM olarak kayıtlı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 287 TL ödeme gerçekleştirdim. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; bu, ikinci ya da üçüncü kez başıma geliyor.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin telafisi için hediye kartı veya tester ürün hediyesi de talep ediyorum.
05 Eylül 10:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Dilferah
05 Eylül 15:33
Benzer Şikayetler
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Elif
09 Eylül 11:46
1095 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24203610 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kampanyalı olarak aldığım Beaulis dudak kalemi ve Romand gloss bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 271 TL’ydi ve teslimat adresim Bursa olarak belirtildi. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...
Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Ece
05 Eylül 19:37
2382 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24095532 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor: Beaulis Close It ve Pastel Cream Blush. Siparişimi Van/Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 306 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün farklı firmalardan...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Kübra
25 Ağustos 19:29
5723 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23931755 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyor: Lykd makyaj sabitleyicisi, Beaulis jel highlighter ve Flormar dewy gloss. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve hazırlanma sürecinde herhangi bi...
Cemre sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Cemre
02 Eylül 23:03
14428 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis Fun markasına ait bir gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23992756). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı 180 TL olup, ö...
Gratis Kategorileri
Yorumlar