to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23938164 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslimat olarak Aydın Bulvar Şubesi’ni seçtim. Siparişimde toplam 596 TL tutarında ürünler bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ilettim. Ancak bana sadece yoğunluk olduğu söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23921663 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 1992 TL’dir ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmetl...
22/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893148 numaralı siparişi verdim. Toplamda 691₺ tutarındaki siparişim, kampanya döneminde oluşturuldu ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli olarak “tedarik edilmesi bekleniyor” ifadesi yer almakta. ...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, makyaj pamuğu ve saç köpüğü bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı ve tedarik sürecinde” olarak görün...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Ankara Gazino Caddesi şubesine teslim edilmek üzere PR23833566 numaralı siparişi verdim. Sipa...
Yorumlar