to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 12.12.2025 tarihinde İstanbul’da mağazadan teslim şeklinde pr27104437 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Daha önceki siparişimde de aynı gecikme sorununu yaşamıştım ve aynı durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu sipariş için banka kartıyla 150 TL ödeme yaptım ancak ne bir hazırlık bilgisi ne de bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım çünkü siparişin makul süre içinde hazırlanacağını düşünüyordum.
Siparişimde tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak için, ilgili siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26026501 ve pr25998558). Bugün 11 Kasım olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişlerimin iş yeri adresime teslim edilmesini istemişt...
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26087784 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 403 TL’dir. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştı...
26 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25559255 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 899,50 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...
9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 653 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
Yorumlar