to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025'de Gratis üzerinden pr23909435 numaralı siparişi verdim. Siparişimde restorx sağlıklı uzama etkili şampuan, Beaulis curl ıt maskara, Beaulis kiss ıt mat ruj 194 heartbreaker, Beaulis spin ıt stick göz farı 563 Crystal pink ve lykd lip & cheek allık 563 Candy pink ürünleri bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul Esenyurt Kıraç. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu ilk siparişimde böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini istiyorum. Aksi halde siparişimi iptal etmek ve gerekli mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr23896576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bee beauty wonder food banana saç maskesi 300 ml, bee beauty city lovers barcelona EDT kadın parfüm 50 ml, bee beauty parıltılı soyulabilir mor maske 50 ml, Benri saç maskesi Angelica ve argan, be...
5 Eylül’de Gratis’ten Botanica yağ, Beaulis göz kalemi ve Beaulis dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: PR24168757). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklem...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23895869). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 588 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Bu süreçte ik...
22.08.2025'de Gratis online mağazasından pr23906445 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak parlatıcısı (vivienne sabo), highlighter ve çeşitli ürünler bulunuyor. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 1003,00 TL tutarında, %70 indirimli bir alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipar...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 735 lira tutarında, içinde şampuan ve makyaj malzemesi bulunan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23937253). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Antalya’daki teslimat adresime ...
Yorumlar