Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Gel Al Siparişim 3 Gündür Hazırlanmadı Mağdur Olmak İstemiyorum

profile
Serap
14 Ekim 2025 10:01
484

11 Eylül Cumartesi günü İstanbul City’s AVM Gratis mağazasından “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim pr25174204 numaralı siparişim, 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile gelmedi. Siparişimi ilk kez “Gel Al” noktasından verdim ve bu süreçte mağdur olmak istemiyorum. Mağazada bulabilsem neden sipariş verip gel al noktası seçeyim öyle değil mi?

Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 264 TL. Diğer kargo gönderileri kısa sürede teslim edilirken, “Gel Al” siparişimin de bu hafta içinde hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

14 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap
17 Ekim 2025 14:19

Talebimin akabinde aynı gün iletişime geçip ertesi gün kargoya verdiler. 17 Ekimde kargom elime ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gel Al Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emine
14 Ekim 2025 15:19
197

profile
Özlem
30 Ağustos 2025 15:22
280
gratis-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
2
Çağla sonuçtan memnun değil

Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Çağla
26 Ekim 2025 21:22
185

profile
Deren
08 Eylül 2025 12:21
174
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri