to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Marmara Park Gratis şubesinden Colgate Optic White Instant ve Colgate Hassasiyet diş macunu aldım.
Eve geldiğimde Optic White Instant diş macununun kapağını açtığımda, üzerinde olması gereken koruma bandının olmadığını fark ettim. Aynı anda aldığım diğer Colgate Hassasiyet diş macununda ise koruma bandı vardı.
Hijyen ve güvenlik açısından bu tür ürünlerin koruma bandı ile satılması gerektiğini düşünüyorum. Obsesif bir yapım olduğu için ürünü hiç kullanmadım. Şube bana uzak olduğu için mağazaya gidip durumu iletemedim, ancak elimde alışverişe ait fişim mevcut.
Ürünün değiştirilmesini veya değişim mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
08/01/2024 tarihinde Gratis Mezitli şubesinden aldığım ikili Colgate diş macununun tarihi geçmiş olduğunu buldum. Kasa arkasındaki ürün olarak indirimli diye satılan bu ürünlerle müşteriler mağdur ediliyor. Gerekli firmayı aradım ancak ürünü iade etmem durumunda para iademi alabileceğimi söylediler....
6 ay önce Van İki Nisan şubesindeki Gratis mağazasından jelatini açılmamış şekilde Golden Rose Endless Lash Maskara satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; fakat açtığımda maskaranın tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün fişini kaybettiğim için, İstanbul’daki bir Gratis şubesine başvurduğumda, fiş olm...
Taurus AVM Gratis mağazasından 14.02.2025 tarihinde satın aldığım ürünün üzerinde koruma bandı olmasına rağmen, paketi açtığımda içerisinden tester ürün çıktı. Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya bağladılar fakat iade için beni mağazaya çağırdılar. İade istemediğimi, bu yapılanın yanlış o...
11 Eylül 2025 tarihinde Gratis İstinyepark İzmir mağazasında diş macunu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 129 TL olmasına rağmen, kasada 165 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, zorla iade işlemi yapıldı ve konuya çözüm odaklı yaklaşılmadı. İade fişini de bu nedenle i...
Bugün Gratis'ten alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin bantlı olduğunu gördüm. Bantları çıkarttığımda bantın yapış yapış kalıntıları kaldı. Ürünleri beğenerek almıştım fakat iade edeceğim kullanılamaz haldeler. Bir saattir asetonla temizlemeye çalıştım fakat olmadı. Bu bant meselesini çözmelisi...
Yorumlar