Gratis Çekilişinde Kazandığım 5000 TL Hediye Çeki İçin Geri Dönüş Yok
2025 yılında Gratis’in mağaza üzerinden düzenlediği çekilişe katıldım ve mağaza duyurusuna göre 5000 TL değerinde hediye çeki kazandım. İsmim H**** A*** olarak kazananlar arasında açıklandı ancak kazanmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Çekiliş dönemi ve sonrasında defalarca mağazayı aradım fakat telefona hiç bakılmadı, ulaşamadım ve bu nedenle ödülümle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilemedi. Kazandığım hediyeden faydalanamamış olmak ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti.
Kazandığım 5000 TL’lik hediye çekinin tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







