Açılmış Parfümde Koku Yok, Gratis’tan Destek Alamıyorum

15 Ocak 2026 tarihinde Avcılar Pelican AVM’deki Gratis şubesinden Burberry For Men 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmak için açıp sıktığımda ise...
Gratis'ten ayak maskesi aldım ve ayağımda 2. Derece yanıklar var ağlayarak yazıyorum bunları ne evime ne çocuğuma bakmayı geçin lavaboya zor gidiyorum, şikayet etmeye gidecek kadar halim olmayacak ne diyeyim vicdanınız varsa ürünü geri çekersiniz
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2026 tarihinde Avcılar Pelican AVM’deki Gratis şubesinden Burberry For Men 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmak için açıp sıktığımda ise...

Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...

Konu: Yanlış yönlendirme sonucu haksız ödeme, çalışanların yetersiz bilgiye sahip olması ve mağazada yaşanan zaman kaybı hakkında şikayet. Şikayet Edilen Kurum: Gratis Şikayet Tarihi: 21.05.25 Mağaza Konumu: Sakarya / Adapazarı / Gratis Atatürk Bulvarı Sayın Yetkili, Bugün Gratis mağazasında alış...
Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten ''bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz'' şeklinde mesaj geldi. Bu konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapılmasını rica ediyorum. Acaba biri numaramı kullanarak alışveriş mi yaptı? Veya o alışverişte ne alınmış bunların bilgisini istiyorum.

27 Şubat Cuma günü saat 13.45 civarında Muğla Fethiye Çarşı Caddesi’indeki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Hamileyim ve şiddetli diş ağrısı yaşadığım için çay ağacı yağı almak üzere kasaya yöneldim. Kasadaki görevli hanımefendi, ürünü tek başıma alamayacağımı söyleyerek son derece te...
Yorumlar