to read complaints and reviews, or file yours.Gel Al Siparişim Hazırlanmadığı İçin Gecikiyor, Acil Yardım İstiyorum
16 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Samsun Çiftlik Caddesi şubesinden teslim almak üzere bir Gel Al siparişi oluşturdum. Pr33175634 numaralı bu siparişim, bugün 18 Haziran 2026 olmasına rağmen hala “Sipariş Alındı” durumunda görünmekte ve hazırlanma aşamasına dahi geçmemiştir.
Gel Al hizmetini, ürünlerimi hızlı bir şekilde teslim alabilmek için özellikle tercih etmeme rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme günlük planlarımı da olumsuz etkiliyor.
Siparişimin öncelikli olarak değerlendirilmesini, hazırlanma sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve en kısa sürede mağazadan teslim alabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
