to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Elazığ Elysium AVM mağazasına teslim edilmek üzere PR23785915 ve PR23798269 numaralı makyaj ve cilt bakım ürünü siparişlerimi verdim. Ödemelerimi banka kartımla yaptım; birinci sipariş tutarı 842,50 TL, ikinci sipariş tutarı ise 367 TL’dir.
Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece ürünlerin tedarik aşamasında olduğuna dair bir SMS aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de her siparişimde benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Özellikle Elazığ Elysium AVM mağazasında sürekli bu sorunla karşılaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp Elazığ Elysium AVM mağazasına teslim edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23992627 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 850 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy’deki iş yerim olarak belirtilmiştir. Siparişim üzerinden 5 gün...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
4 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR23081853 ve PR23154172’dir. Sipariş teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe Park AVM’yi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki sipariş...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
07.09 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR2430...
Yorumlar