to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Güncelleme İşlemi İçin Hesabımın Silinmesi İsteniyor!
29 Ekim 2025’ten beri Gratis Android uygulamasında e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, çağrı merkeziyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabımın silinip tekrar açılması gerektiği söylendi. Diğer firmaların uygulamalarında bu tür bilgiler uygulama üzerinden kolayca güncellenebiliyor. Hesabımın silinip tekrar açılmasını istemiyorum.
Uygulama üzerinden, hesabım silinmeden e-posta adresimi ve diğer bilgilerimi rahatça güncelleyebileceğim bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Dönüşünü için Memnun kalmadım maalesef. Çözüm sunamadınız.
