to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'te yılbaşına bir gün kala 804,85 TL değerinde alışveriş yaptım ve çekiliş hakkı kazandım. İsmim asil listesinde olmasına rağmen çekilişte kazandığım 5.000 TL değerindeki çek 3 ay oldu, elime ulaşmadı. Mağaza ile durumu konuştum, küçümser bir tavır takındılar. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, mail atmamı istediler. Mail attım; numaramı, ev adresimi, mail adresimi isteyip kazananlara ulaşıldı denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gratis'in Instagram adresindeki çekilişe katıldım ve kazandım. Adres ve iletişim bilgilerimi istediler, yolladım. Hediyelerimi kargoya verdiklerine dair hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Kargo şirketi de aramadı, kargo dağıtıma çıkmadı. Tekrar Gratis'i arayıp 'Hediyeyi yollamadınız' dediğimde, kargoy...
31 Aralık 2024'te Gratis mağazasından 608 TL'lik alışveriş yaptım. O an telefon numarası istenmedi, araya kaynadı. Ben de sonradan fark ettim. Çekiliş gününün son günüydü. Müşteri hizmetlerini aradım, iade yapıp tekrardan alabileceğimi söylediler. Çalışanların insanı değersiz hissettirmesi ve ilgile...
Geçenlerde Gratis'ten alışveriş yaptım, çekiliş hakkı kazandım. Ne geri dönüş yaptılar ne de aradılar ve hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Yani bu şekilde insanları yalanlarla yanıltınca ellerine ne geçiyor bilmiyorum. Çekilişin sonucu ile alakalı hiçbir bilgi de bilmiyorum çünkü ne çıktı ne çıkmadı, o...
Yorumlar