to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım, siparişim oluşturuldu; ancak 10.03.2026 tarih...i itibarıyla ne kargo firmasıyla ne de Gratis çalışanlarıyla doğru düzgün iletişime geçip bilgi alabilmiş değilim. Bornova/İzmir’e teslim edilmesi gereken kargom için Cargo X firma
21.02.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 2.034 TL tutarında, makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim.... Siparişi verdikten birkaç saat sonra vazgeçip iptal talep ettim ancak tarafıma, sistemden iptal edilemeyeceği ve sadece kargodayken iptal yapılabileceği söylendi. Daha sonra ürün
28 Şubat tarihinde Gratis üzerinden verdiğim sipariş, bir haftadır Cargo X Antalya Kepez şubesinde görünmesine rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak kargomun nerede olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu
13.02.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde bir alışveriş yaptım. Siparişim 17.02.2026 tarihind...e Cargo X firmasına teslim edildi; ancak o tarihten bu yana kargom elime ulaşmadı. Cargo X’e ait 3000017356791 takip numaralı gönderim, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Ordu C
"Sağ olun"
20 Şubat tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum pr29169798 numara...lı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat saat 22.33’t
23.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29216070 numaralı siparişimi oluşturdum. 25.02.2026 tarihinde siparişim k...argo şubesinde görünmesine rağmen, Gratis sisteminde “dağıtıma çıktı ve teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt yer alıyordu. Bu çelişkili durum üzerine kargo firması Cargo X’in müşte
Gratis üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, Cargo X tarafından 3000017333792 takip numarası ile Sakarya şu...besine getirildiği halde yaklaşık 4 gündür sistemde “şubede bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca, en az 6–7
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR29130361 numaralı si...parişim Cargo X ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “da
8 Şubat tarihinde verdiğim Gratis siparişi, 11 Şubat’ta Cargo X tarafından kargoya verildi. 14 Şubat’ta kargonun şubeye ...ulaştığı görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve benim onayım alınmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem yapılmış. Giresun Bulancak’ta ikame
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr290544...65 numaralı siparişim, 3000017343029 takip numarası ile Cargo X kargo firma
Gratis'ten verdiğim sipariş sonucunda içinde birden fazla kozmetik ürünün bulunduğu paketim Cargo X ile tarafıma gönderi...ldi. 3000017289747 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde 17.02.2026 günü saat 15.30 civarında gönderimin “t
1 Şubat tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markasının Beaulis Fun Cloudy Cushion fondötenini sipariş ettim.... PR28629907 numaralı bu siparişim hem geç kargoya verildi hem de kargo firması olarak kullanılan Cargo X, 5 Şubat’ta kargoyu teslim almasına rağmen tahmini teslim tarihini 12 Şubat
01.06.2026 tarihli Gratis online siparişim (sipariş numarası: pr27865984) Cargo X firmasının Keçiören şubesi tarafından ...bana hiç teslim edilmeden direkt olarak iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün bana ulaşmadığı halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. B
Gratis üzerinden verdiğim 3000016712802 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi. 25 Ocak’ta oluşturduğum bu siparişin ...en geç 30 Ocak’ta Manisa Yunusemre’de bulunan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Online sistemden kontrol ettiği
03.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27830042’dir. Bu ...ürünler iki ayrı paket halinde kargolandı. İlk pakette sadece 1 adet ürün vardı ve bu ürün tarafıma teslim edildi. İkinci pakette yer alan 14 adet ürün ise kargo firması tarafından
Gratis üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom yaklaşık bir ...haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde de “teslim edilemedi” benzeri bir durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun dağıtım şubesi İstanbul Şişli olarak gö
Cargo X kargo aracılığıyla Gratis’ten aldığım ve takip numarası 3000016385488 olan kargom, adresi tüm detaylarıyla yazma...ma rağmen dünden beri “adres hatalı” uyarısıyla tarafıma SMS olarak bildiriliyor. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir adres olmasına rağmen kargom b
Gratis’ten 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak iki gündür Cargo-X firmasının tak...ip ekranında sürekli Bayrampaşa aktarmada görünüyor ve Adana Yüreğir’e bir türlü hareket etmiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikmeler yaşadım. Hatta ön
Cargo X ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde 1600 TL tutarında Gratis siparişim bulunan, 300...0016187440 takip numaralı kargom 3 gün önce Denizli’ye ulaştı ve o günden beri her gün sistemde “dağıtımda” ve “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmi
Gratis ürünlerimi sipariş ettikten sonra kargoya verdi. Kargo firması Cargo X diye bir firma, ama gerçekten X y denklemi... gibi önce dağıtımda deniyor. Hiçbir talebim olmamasına rağmen randevulu teslimat deniyor. Bir haftadır bekliyoruz, muhatap yok. Gratis’teki müşteri temsilcilerinin kusura bakmayın
"Teşekkür ederim."
6 Ocak Salı günü Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri için ...toplam 655 TL tutarında, pr27876659 numaralı siparişi verdim. Cargo X firma
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Instree krem, Some By Mi yüz yıkama jeli ve True Bee biberiye saç to...niği siparişi verdim. Sipariş numaram pr27797946 ve 738,90 TL ödeme yaptım. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Daha
25.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR27500273 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz Diyarbakır’a... ulaşmadan Cargo X tarafından iade edilmiş görünüyor. Kargo takibini yapmak için sisteme girdiğimde siparişimin iade sürecine alındığını tesadüfen fark ettim; tarafıma ne SMS, ne e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
