İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İrem
14 Eylül 2025 19:06
906"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Gürol
08 Ağustos 2025 11:41
337Gürol'un Teşekkür Mesajı
“Gratis müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kasada ödeme esnasında yanlışlıkla benim numaramın girilmiş olabileceği ve kişisel verilerinin güvenliği açısından sorun olmayacağını söylediler. Teşekkür ederim.”
Bu sabah telefonuma Gratis afy Dumlupınar CD. Mağazasından yapılan alışverişle alakalı olarak, müşteri temsilcisinden teşekkür mesajı geldi.
Benim bu mağazadan herhangi bir alışverişim olmadığı gibi söz konu mağaza ile aramda kilometre lerce mesafe var.
Alışveriş ne şekilde gerçekleşti bilmiyorum ama şahsi bilgilerim (Fatura üzerinde mevcut olan) bir başka şahısların eline geçtiyse ve bundan ötürü kanunsuz işlerde kullanılırsa bundan ilgili firma sorumludur. Doğabilecek her türlü sorundan mesuliyet satış yapılan mağaza ve Gratis firmasına aittir. Böyle bir mağazadan tarafımca hiçbir şekilde alışveriş yapılmamıştır.
bilgim-disinda-yapilan-alisveris-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
08 Ağustos 2025 14:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
Gürol
08 Ağustos 2025 15:57
Benzer Şikayetler
Gratis İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı ve Hatalı Alışveriş Bildirimi
Mert
24 Ağustos 2025 19:29
940İznim dışında şahsi cep telefonu numaram kullanılarak Gratis mağazasında alışveriş yapılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen, evde otururken adıma ait telefona Kırklareli Fevzi Çakmak Gratis şubesinde yaptığınız alışverişten memnun musunuz diye mesaj geldi. Ancak bu alışverişi, benim numaramı kullanar...
Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları
Amine
21 Nisan 2025 01:58
776Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Daha önce de çok kez oldu böyle. Alışveriş yapmadım! Bu konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapılmasını rica ediyorum. Acaba telefon numaramı kullanarak farklı birisi mi işlem yapıyor anlamadım....
Azra sonuçtan memnun
Çözüldü
Gratis Alışveriş Yapmadığım Halde Teşekkür Mesajı Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim
Azra
22 Ekim 2025 21:48
211Bugün saat 21:04’te, Gratis’ten alışveriş yapmamış olmama rağmen cep telefonuma teşekkür mesajı (SMS) ulaştı. Son bir haftadır herhangi bir alışverişi...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Gelen Alışveriş Mesajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zeynep
12 Ağustos 2025 20:46
46712.08.2025 tarihinde saat 20.02’de, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz, Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o ...
Yorumlar