Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı ve Hatalı Alışveriş Bildirimi

Mert
Mert
Gratis
24 Ağustos 2025 19:29957

İznim dışında şahsi cep telefonu numaram kullanılarak Gratis mağazasında alışveriş yapılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen, evde otururken adıma ait telefona Kırklareli Fevzi Çakmak Gratis şubesinde yaptığınız alışverişten memnun musunuz diye mesaj geldi. Ancak bu alışverişi, benim numaramı kullanarak başka biri yapmış. Daha önce de eşimin numarası bu şekilde kullanılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 24.08.2025 tarihinde 139 TL'lik alışveriş yapıldığı söylendi. Kim olduğunun tespit edilip tarafıma bildirilmesini ve sorumluların araştırılmasını istiyorum. Kişisel verilerin gizliliği ve üyeliklerin başkaları tarafından kim kullanıyorsa yasal sorumluluğu üstlenmek zorunda. Konunun takipçisi olacağım.

27 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram İzinsiz Kullanıldı Alışveriş Yapılmış Güvenliğimden Endişeliyim

Tuğçe
Tuğçe
Gratis
21 Ağustos 2025 22:38264

Bugün telefonuma, Şırnak Cizre'deki bir Gratis şubesinden alışveriş yapıldığına dair bir SMS bilgilendirmesi geldi. Anca...

İzinsiz Numara Kullanımı Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

Merve
Merve
Gratis
25 Ağustos 2025 22:37842

Bugün, alışveriş yapmadığım halde telefonuma İstanbul Ümraniye'deki bir Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair b...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Acil Güvenlik Ve İptal Talebim Var

Ayşegül
Ayşegül
Gratis
4 Eylül 2025 14:571.210

04/09/2025 tarihinde, Gratis’in mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri