to read complaints and reviews, or file yours. 
PR24318393 numaralı online siparişimi pazar günü verdim ve üzerinden beş gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimde makyaj malzemesi ve saç bakım ürünleri bulunuyor, toplamda 553,40 TL tutarında ve banka kartı ile ödeme yaptım.
Siparişimin acil olarak hazırlanmasını özellikle belirttim çünkü perşembe günü şehir dışına çıkmam gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “aciliyet bildirileceği ve not alınacağı” söylendi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişim hala hazırlanmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...
22 Ağustos’ta Gratis online uygulama üzerinden makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan, PR23845809 numaralı bir sipariş verdim. Toplamda 659,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR24261379. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi ev adresime teslim almak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...
Yorumlar