to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten alışveriş yaptım, teslimat olarak mağazaya teslim seçeneğini seçtim ama siparişim beş gündür kargoda görünüyor, hâlâ teslim edilmedi. Geçen sefer de yine alışveriş yaptım, burada şikayet yazdıktan sonra ertesi günü “mağazadan alın” dendi ve ancak o zaman teslim edildi.
Lütfen beni aramayın, telefonla aranmak istemiyorum. Siz kusuru başta düzeltmiyorsunuz, sanki özellikle şikayet bekliyorsunuz da ondan sonra teslim ediyormuşsunuz gibi bir durum oluşuyor, bu yüzden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Mart tarihinde Gratis'ten mağazada teslim almak üzere verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ettiğim ürünün mağazadan verilmesini istiyorum. Beklemek istemiyorum, artık sırf bir ürün için iki defa mağazaya gitmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kargoda' gibi bir yanıt alıy...
Gratis'ten 5 gün önce verdiğim sipariş, günlerdir transfer sürecinde görünüyor. Normali aşan bu süre, müşteriyi mağdur eden nitelikte. Bir an önce kargomun mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Ancak yardımcı olacak bir numaraya bile yönlendirme yapılmıyor. Bu durumu daha önce yaşamamıştım. Bir an ö...
10 haziranda verdiğim Gratis mağazadan teslim siparişim 5 gündür kargoda olarak gözüküyor. Eve teslim alsam daha çabuk gelirdi. Neden bu kadar uzun sürdü anlamıyorum. Müşteri hizmetleri adına hiçbir şey yok, kimseye ulaşılmıyor. Bir an önce siparişimi teslim almak istiyorum.
Gratis'ten online alışveriş yaptım. Mağazadan teslim al seçeneği ile alışveriş yaptım. 4 Temmuz tarihlerinde. Siparişiniz alındı gösteriyor. Müşteri h...
Gratis online'dan alışveriş yaptım, mağazadan al seçeneği ile. 3 gündür siparişim kargoya bile verilmedi. Böyle giderse günler sonra ürünlere ulaşacağım sanırım. Bu konuda mağdur olan birkaç kişinin yazısını daha okudum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Yorumlar