to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uzun bir süre sonra, 25 Kasım Salı günü elime ulaştı. Siparişimde yer alan Bioblas Botanic Oils argan saç bakım yağının kokusu inanılmaz derecede kötü ve alıştığım ürün kokusundan tamamen farklı. Bu ürünü daha önce de defalarca kullandım, kokusu kesinlikle böyle değildi, bu yüzden içerikte bir değişiklik mi var ya da üründe bir sorun mu var anlam veremedim.
Sipariş numaram PR25938271’dir. Elime ulaşan bu ürünün sorunlu olduğunu düşündüğüm için, mevcut ürünü iade edip yerine aynı ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 Eylül) elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde geldi. Kargo paketinde herhangi bir dış hasar yoktu fakat kutunun içi tamamen cam kırıkları ve saç bakım yağı ile bulaşmıştı. Sipariş n...
5 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24181676 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sadece tedarik sürecinde olduğuna dair bir SMS aldım, ancak ne bir açıklama yapıl...
5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis Lip Oil isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR26130187’dir. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Diyarbakır Ergani Gratis şubesini seçtim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “alın...
23 Ağustos 2024 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet saç bakım ürünü ve bir adet ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR23936071). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerinden yalnızca gecikme olacağı...
26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Life In markasına ait saç yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR23977459). Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce Gr...
Yorumlar