to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Alanya Şekerhane’deki Gratis şubesinde yaşadığım kasa ve kasiyer üslubu ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Mağazadan dört ürün aldım, kasiyer bu ürünleri bir sepetin içine koydu. Sepetin içinde benim almadığım bir maske ve küçük cep kolonyası da vard...
"Gratis yetkilisi Kezban hanım tarafıma ulaştı. Olayı sağ duyulu ve çözümleyici ele aldı. Olayda bahsi geçen personelin art niyetli olmadığını fakat yöntemin yanlış olduğunu ve duyduğum rahatsızlığı kendisine aktardım. Firma yetkililerine ve Kezban hanıma hassasiyeti için teşekkür ediyorum."
06.11.2025 tarihinde saat 17.00 sularında Ankara Çankaya Küçükesat Gratis şubenizde alışveriş yaparken, 13-14 yaşlarında bir kız çocuğunun ürünü ücret...
31.05.2024 tarihinde Alanya Saray Mahallesi'ndeki Gratis mağazasına saat 21.20 civarında alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazanın kapılarını içeriden çalışanlar kapatıp müşteri almadılar. Hâlâ kapanış saatinden önceydi. Kapının önünde beklerken, kasada parası yetmeyen kızına 'Ne kadar paraya ih...
31 Mart saat 09.20 civarı Alanya Saray Mahallesi'nde Gratis mağazasının önündeydik. Kapısının arkasında Gratis çalışanı bekliyordu. Kapattıklarını söyledi. İçerideki müşteriler bitirip gideceklermiş, o yüzden kapıyı açmamışlardı. İçeride kasada parası yetmeyen bir kız vardı ve kapıda da babası bekli...
P1221417800 numaralı Gratis online siparişimi 16 Haziran'da Beylikdüzü Migros AVM mağazasından teslim aldım. Siparişim eksik oluşturulmuş. Zaten bunu 12 Haziranda kesilip mailime ulaşan faturadan tahmin edip (3 kalem ürün sipariş ettim, sadece 2 kalem ürün için fatura kesilmiş) iletişim formu aracı...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
