to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Gratis internet mağazasından Wet n Wild Proline Felt Tip Eyeliner Black ürününü sipariş ettim (Sipariş No: pr25804403). Ürün elime ulaştığında ambalajının açık olduğunu ve ikinci el gibi göründüğünü fark ettim. Ambalajın açık olması nedeniyle ürünün kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün sıfır ve kapalı ambalajda gelmesini beklerken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi zedeledi. Bu nedenle ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
27 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Hacıhalil Mahallesi İsmet Paşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinden Wet n Wild Proline Felt Tip Eyeliner satın aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk defa denemek için aldım fakat eyeliner kesinlikle renk vermiyor, bu nedenle kullanmak imkânsız. Ürünün vadettiği diğer öze...
Wet n Wild H2O Proof Felt Tip Liquid Eyeliner Black ürününü Gratis mağazalarından farklı zamanlarda toplamda 10 kez satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren kapak ve sap kısmı birbirinden ayrılıyor, tam kullanacağım sırada fırça düşüyor ve kıyafetlerime siyah leke yapıyor. Kapakları çok kalites...
23’ünde Gratis’in internet sitesinden Wetnwild Blossom Glow Highlighter ürününü sipariş ettim. Siparişim PR23932084 numarasıyla bugün elime ulaştı. Ürün poşetle kaplanmış şekilde teslim edildi; ancak açtığımda ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. En beğendiğim üründe bu şekilde bir sorun yaşamak...
Maybelline Lifter dudak balmını bugün Gratis’in online mağazasından (Sipariş No: PR23720520) kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca, daha önce Gratis’ten aldığım Maybelline Lifter Gloss ürününde de ambalaj kırık gelmişti. Bu durumun tekrar y...
Yorumlar