to read complaints and reviews, or file yours.İnfluence Beauty Üçgen Aydınlatıcıda Açma Zorluğu Ve Hızlı Bozulma
İnfluence Beauty markalı üçgen aydınlatıcı ürününü 11.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren paketlemesinin çok özensiz olduğunu fark ettim, kapağını ilk açışımda bile inanılmaz zorlandım. Sadece bir kez kullanmama rağmen ürün kısa sürede deforme oldu ve şu an ilk geldiği haliyle hiçbir alakası olmayan, kullanması zor bir hale geldi.
Üründeki bu sorunun kargodan kaynaklı bir hasar değil, doğrudan ürünün kendisinden ve paketleme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi ve kapağının ilk günden beri bu kadar zor açılması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, aynı markanın sağlam ve sorunsuz bir ürünüyle değişim yapılmasını ya da uygun görülürse başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Telefon sorunlu olduğu için aramanıza cevap veremedim yazışmalı şekilde iletişime geçilirse sevinirim
