to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 Cumartesi günü Mersin Sayapark AVM’deki Gratis Beauty’de saat 18:00 civarında tek tırnak oje yenileme işl...emi için uzman E*** İ****'a randevu alarak gittim. Başta tek tırnak için 225 TL olarak konuşulmasına rağmen, işlem sonunda 400 TL ücret alındı. Bu fiyat bilgisinin işlem öncesinde
Gratis Beauty Taksim Merkez şubenizdeki N***** Hanım’dan iki kez takma tırnak için randevu aldım ve her iki randevuda da... benzer şekilde mağdur edildim. İlk randevum Kurban Bayramı’ndan önceki pazartesi gününe, ikinci randevum ise bugüne aitti. Her iki randevuma da en fazla 5 dakika gecikmeyle geldi
15 Haziran saat 18:20’de Mecidiyeköy Bulvar Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkarma işlemi için randevum vardı. İş...lemi yapan hanımefendi elektrikli törpüyle çıkarma yaparken tırnak diplerimi aşırı acıttı, bunu birkaç kez söylememe rağmen aynı şekilde devam etti, kağıt törpü kullanması gereken
2 Haziran’da saat 18:00 için Gratis Beauty Karşıyaka Çarşı şubesinin 2. Kat beauty bölümüne SPA manikür, kalıcı oje, tek... tırnak nail art ve kalıcı oje çıkarma işlemi için randevu aldım. Randevudan 15 dakika önce orada olmam gerektiği söylendi, erken gitmeme rağmen 18:00’deki randevuma ancak 18:15–18
Beauty Müşteri İlişkileri Birimi’ne Konu: Ayıplı hizmet, müşteri mağduriyeti ve personel yaklaşımı hakkında şikayetimdi...r. Aralık 2025 tarihinde, yılbaşı öncesi dönemde, sürekli hizmet aldığım merkezde randevu bulamamam nedeniyle ilk kez Gratis Beauty Sayapark şubesinden kalıcı oje hizmeti almak am
12 Şubat Perşembe günü İzmir Karşıyaka Gratis mağazasında jel bakım manikür ve kalıcı oje işlemi için her zaman tercih e...ttiğim Ü*** Hanım’dan randevu oluşturmuştum. Randevu öncesi aranarak kendisinin izinli olduğu bilgisi verildi ve işlem için R**** S***** isimli uzmana yönlendirildim. Bu işlem için
10.02.2026 tarihinde saat 19.30 için Gratis Eskişehir Espark mağazasında protez tırnak çıkarma işlemi için randevu almış...tım ve özellikle seçtiğim bir personel vardı. Randevu saatine yakın arandım ve seçtiğim personelin önceki işleminin yetişmediği, benimle farklı bir personelin ilgileneceği söylendi
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:15 için Optimum Gratis mağazasından tırnak törpü hizmeti randevusu aldık. İstanbul trafiğ...i ve AVM otoparkında yaşanan yer sıkıntısı nedeniyle randevu saatine 5 dakika geciktik. Kızım, randevuya yetişmek için mağazaya önden gitti ancak mağaza çalışanı tarafından azarlay
24.09.2025 tarihinde Gratis Beauty Ankamall şubesinden internet üzerinden aldığım randevu ile tırnak hizmeti almak için ...gittim. Randevu bilgilerinde ve paket içeriğinde belirtilen işlemlere uyulmadı. Jel destek ile protez tırnak aynıymış gibi işlem yapıldı; oysa protez tırnak işlemi farklıdır ve ben
17 Eylül 2025 tarihinde Nişantaşı Gratis Beauty’de protez tırnak çıkarma ra...ndevum vardı. Randevuma yalnızca beş dakika geç kaldım, çünkü arabama park
Üç haftadır Gratis Beauty mağazalarında protez tırnak randevusu almak için uğraşıyorum ve her seferinde mağdur ediliyoru...m. İlk olarak Taksim şubesinden randevu aldım, randevu saatinde gittiğimde çalışanın işi çıktığı ve gittiği söylendi. İş yerinden izin alıp gitmiştim, bana önceden hiçbir bilgilend
9 Ağustos’ta Gratis Beauty Taksim şubesinde kalıcı oje ve manikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tüm tırnak diplerim ...kanatıldı ve parmaklarımda ciddi bir rahatsızlık oluştu. Ayrıca, işlemin üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen (10 Ağustos’ta) bir parmağımdaki oje tamamen kalktı ve soyuldu, d
İstanbul Esenler Meydan CD Beauty'de protez tırnak için randevu aldım. Ödemem gereken miktar 1350₺ idi, fakat oraya gitt...iğimde önce elimdeki tüm protezleri çıkardılar. Tüm tırnaklarımın eşit uzunlukta olması için 3 tırnağımın uzatılmasını istedim, ancak işlem yapan kişi şablon ile uzatma yapamıyordu
İstanbul Nişantaşı Caddesi'ndeki Gratis Beauty'ye gittim. Kaş laminasyonu ve kaş aldırma işlemlerinden memnun kaldım. An...cak asıl problem, kalıcı tırnak randevumda başladı. Ellerimde daha önce yaptırdığım jel vardı. Beni karşılayan hanımefendi, jel çıkarmayı bilmediği için beni başka bir hanımefendiy
Bugün Gratis'te saat 13.00'da randevum vardı. Dün özellikle sormuştum personeliniz randevuya geç kalır mı diye onlar hay...ır deyince güvendim ve randevu alıp 10-5 dakika öncesinde randevuma gittim. İçeri geçip oturdum. Saat 1 olunca çalışana ne zaman geleceğini sordum. Umursamadılar, yine sordum. Bilm
Gratis Beauty'de 31 Aralık'ta protez tırnak hizmeti aldım ve memnun kalmadım. Tırnaklar yamuk yumuktu ve havaya bakıyorl...ardı. E-posta ve müşteri hizmetlerinden görsellerle rahatsızlığımı dile getirdim. Yaklaşık 1 hafta sonra şubeden döndüler, tekrar resim istediler ve gönderdim. Telafi edeceklerini,
19 Şubat'ta Esenler Meydan şubesinden jel güçlendirme ve manikür randevusu oluşturdum. Randevu saatinde mağazaya gittiği...mde manikür işlemi başladıktan sonra yoğun kar yağışından kaynaklı mağazaları erken kapatmak durumunda kaldılar. İnsanları zor durumda bırakmamak için en hızlı ve en kolay şekilde
25.01.2025 tarihinde 16.10 randevu saatinde Gratis beauty Ankamall şubesinde nişanım için protez tırnak yaptırdım. Bir s...onraki gün nişan günümde tırnaklarım hiçbir darbe almamasına rağmen kolaylıkla tek tek düştü. Yapılan işlemden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Özel günümde beni mağdur ettiler. Bu
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Bugün Ümraniye Gratis Beauty'de protez tırnak çıkarma randevum vardı. Mağazaya gittiğimde beni arayıp ulaşamadıklarını, ...uzmanlarının hasta olduğunu ve yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Bana ulaşılamayınca bir mesaj bile atılmamış, sadece kusura bakmayın deniyor. Aynı şubede protez tır
Gratis beauty Emaar AVM şubesinde kalıcı oje işlemim vardı. Sistemden kalıcı oje randevumu aldım ancak elimde olan kalıc...ı ojeleri çıkartma için randevu alamadım. Çünkü kalıcı oje uygulama işlemini 13.20 de alabiliyorken, kalıcı oje çıkartma işlemini alakasız 4-5 saat aralıklı olacak şekilde alabiliy
"Telafi randevusu içim teşekkür ederim"
Mimaroba Beauty'den protez tırnak çıkarma işlemi için 15 Ekim 2024 tarihinde saat 19:50'de bir hanımdan randevu aldım. O...nunla iletişim kurdum. Gittiğimde, 'Tırnağınızda akrilik var mı? ' diye sordular. 'Evet' dedim. 'Bizim törpü işlemimiz yasak, solüsyon da çıkarmıyor. T*** diye bir yer açılmış, ora
Geçtiğimiz ay Ankara Antares Gratis Beauty şubesine jel tırnak kalıcı oje çıkarma işlemi için gittim. Tırnaklarımı farkl...ı bir yerde yaptırdım ancak çıkartmak için orada boşluk bulamayınca Gratis Beauty'e güvenip oradan randevu aldım. Ancak sonu hüsran oldu. Kesinlikle iş bilmiyorlar. Ben farklı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
