Kalıcı Oje Hizmeti Beklenenden Kısa Sürede Bozuldu

9 Ağustos’ta Gratis Beauty Taksim şubesinde kalıcı oje ve manikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tüm tırnak diplerim kanatıldı ve parmaklarımda ciddi bir rahatsızlık oluştu. Ayrıca, işlemin üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen (10 Ağustos’ta) bir parmağımdaki oje tamamen kalktı ve soyuldu, diğer parmaklarımda da benzer bir soyulma başladı. Ojenin bu kadar kısa sürede çıkmasına ve işlem sırasında yaşanan hatalara çok şaşırdım ve üzüldüm.
Yaşadığım bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım ve şikayet kaydı oluşturuldu. Hızlı bir geri dönüş bekliyorum. İşlemin fişi ve randevu kaydım mevcut, fiş numaram 0018’dir. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 1250 TL ücret ödedim.
Hem maddi hem manevi olarak memnun kalmadığım bu hizmetin ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Gratis'in güzellik ve bakım bölümünde kalıcı oje yaptırdım ve yaptırdığım günün sabahı baş parmağımdan oje tertemiz çıkmıştı. O kadar yapılmamış tırnaklarım dalga dalga ve hava alıyor. Bazı yerler kalın, bazı yerler ince; manikür yaparken makine bile kullanılmıyor, sadece makasla etler alınıyor. Bir...

10.03.25 saat 18:00 Taksim Gratis'te kalıcı oje işlemi yaptırdım. İsmim t. D kontrol sağlayabilirsiniz. Numaram 0546**2***6. Yapılan Kalıcı oje anında 2. Günde soyulmaya başladı. 4. Gün ise gördüğünüz gibi hiçbir şey kalmadı tırnağımda. Gratis müşteri hizmetler maili aradığımda bulamıyorum. Mecburen...
8 Haziran günü İzmir Optimum mağazasında Gratis Beauty'de ilk kez kalıcı oje yaptırdım. Kullanılan manikür aletleri hiç hijyenik ve tek kullanımlık gibi görünmüyordu, yine de başlanılan işlemi bitirdik. Eve geldikten sonra bütün tırnaklarımda ve tırnak etlerimde kızarıklık, kaşıntı ve şişme gözlemle...
Yorumlar