Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Beauty'de Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet

Gratis Beauty'de Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet
Gratis Beauty'de Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet
Gratis Beauty'de Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet
Gratis Beauty'de Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet
+3
3 Kasım 2024 15:353.163
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Telafi randevusu içim teşekkür ederim

İstanbul emar AVM'de Gratis beauty'de jel güçlendirme işlemi yaptırmak için randevu aldım. Randevu saatimden biraz erken gittim, nezaketsiz bir şekilde tam saatinde gelin dendi, bekleme alanına dahi geçin diye teklif edilmedi. Baştan fiyasko olan tırnak işlemim de gerçekten facia ile sonuçlandı. İşlemi yapacak olan kişi aşırı hastaydı, bir kere o gün iş yerinde olması bile hatayken, birebir yapılan işlemde maske dahi kullanmadı. Yaptığı iş de fazlasıyla amatördü, üstelik lüks bir AVM'de çok bilindik bir mağazadan aldığım randevu hüsranla sonuçlandı. Manikür kötü, ellerim kan içinde kaldı. Kanama devam ederken tırnaklarıma jel sürüldü, dolayısıyla ojelerin içinde kan kalıntıları kaldı. Bazı tırnaklarım kalın ve yamuktu, bunu belirttiğimde 'fark ettim ama iş işten geçti' cevabını aldım! O kadar zaman isim yapmamış yerlerde jel tırnak yaptırdım ama böylesi bir ilk gerçekten. Tırnaklar içinde kan, toz ve kabarcıklar kaldı.

3 Kasım 2024 16:34 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
4 Kasım 2024 17:15

Merhaba Gratis yetkilisi tarafıma dönüş sağladı ancak sunduğu çözüm aynı Gratis beauty mağazasına gidip telafi işlemi yaptırmam. Aynı mağazaya yönlendirilmek kadar kötü bir çözüm daha olamaz

Merve
9 Kasım 2024 21:45
Eki aç

Gratis telafi randevumu Optimum AVM’den oluşturdu. Ve çok memnun kaldım çalışanlar çok ilgili güler yüzlü ve sonuç odaklıydı. İşlemimi yapan Filiz hanım da Ultra ilgiliydi. Renk seçiminden şekline kadar her şeyde titizlikle işlemini yaptı. Çok memnun kaldım.

Merve
9 Kasım 2024 21:47

Telafi randevusu içim teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güzellik Merkezinde Kâbus: Yanlış İşlem Ve İlgisizlik

8 Nisan 2025 17:431.872

Bugün 11:15 de ıst Ümraniye Alemdağ CD beauty mağazasında G**** G***** e jel tırnak manikür kalıcı oje işlemim vardı. İş...

Güzellik Merkezinde Kâbus: Yanlış İşlem Ve İlgisizlik
Güzellik Merkezinde Kâbus: Yanlış İşlem Ve İlgisizlik
Güzellik Merkezinde Kâbus: Yanlış İşlem Ve İlgisizlik
Güzellik Merkezinde Kâbus: Yanlış İşlem Ve İlgisizlik
+4
1

Hizmet Kalitesi Ve Eksik Eğitim: Gratis Beauty'de Yaşanan Sorunlar

10 Mart 2025 17:534.074

Gratis Beauty standart hizmet vermiyor, hizmet kalitesi tamamen işlem yapan uzmanın ilgisine bağlı, yeterli eğitim ve de...

1

Kalıcı Tırnak Ve Manikür Hizmetinde Hayal Kırıklığı

27 Nisan 2025 18:033.018

İstanbul Nişantaşı Caddesi'ndeki Gratis Beauty'ye gittim. Kaş laminasyonu ve kaş aldırma işlemlerinden memnun kaldım. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Beauty Kalıcı Oje Uygulaması

Gratis BeautyKalıcı Oje Uygulaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Beauty Tırnak İltihabı Sorunu

Gratis BeautyTırnak İltihabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Gratis Beauty Hasarlı Kalıcı Pedikür

Gratis BeautyHasarlı Kalıcı Pedikür

Profil fotoğrafı
Zilan
Gratis Beauty Kalıcı Oje Kalamadı

Gratis BeautyKalıcı Oje Kalamadı

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Beauty Kalıcı Kalmayan Oje

Gratis BeautyKalıcı Kalmayan Oje

Profil fotoğrafı
Eda
Gratis Beauty Protez Tırnak Kötü

Gratis BeautyProtez Tırnak Kötü

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular