Siparişlerim Dört Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Gothilicamen üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet sipariş verdim, toplam ödememi kartla yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde siparişlerim bekliyor görünüyor.

Sipariş numaralarım 657756673 ve 363349039’dur. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için acil ihtiyacım olan ürünleri ne zaman alacağımı da bilemiyorum.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan aksaklık nedeniyle bir yanlış anlaşılma olduysa firma yetkililerinden özür dilediğimi de belirtmek isterim.