GoStudent ders

Gostudent adlı eğitim platformundan kızım için özel ders hizmeti satın aldım. Ancak bir süre sonra bu hizmeti devam ettirmek istemediğimi açıkça belirterek iptal talebinde bulundum. İptal talebimi iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, ne işlemin ne zaman tamamlanacağına dair ne...

Kızım için gostudent üzerinden 24/01/2025 tarihinden beri aylık 8 saat olacak şekilde 1 yıllık İngilizce dersi paketi satın aldım. Her ay kredi kartı ile 3.522 TL ödeme yapıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle çarşamba ve cumartesi günleri olmak üzere derslerimiz sürekli erteleniyor veya iptal edil...

www.gostudent.org firmasına Ekim ayı ücretini Ekim ayı içerisinde yatırdığım, çocuğumun hesabına 20 kredi yüklendiğini de hocamızdan öğrendiğim halde siteye erişimim sebepsiz yere engellenmiş, daha önceden hak ettiğim ertelediğim kredilerimin tamamı silinmiş ve hesabıma giremediğim için kredilerimi ...

22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler...

GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme...

GO Student üzerinden daha önce 6 aylık, ayda 8 derslik birebir özel ders paketi satın almıştım. Haziran ayından itibaren derslere ara verdik ve eylül-ekim gibi tekrar başlamayı planladık. Ancak, bu süreçte bize yeni bir paket almamız gerektiği söylendi ve ben de 04/03/2025 tarihinde tekrar 6 aylık b...

Gostudent’tan 12 aylık bir program satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak derslerim biriktiği için bir süre ödeme yapmadım. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 4 gün önce hesabımın ödeme yapmadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı b...

Gostudent üzerinden 12 ay süreli özel ders programı satın aldım. Yaz ayı nedeniyle derslerimizi dondurmuştuk ve bu süreçte ders almadık. Ancak 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde, her biri 3.756,80 TL olmak üzere toplam iki kez kartımdan ödeme çekildi. İlk çekim sonrası daha önce iletişimde olduğum ...

Gostudent üzerinden 16 derslik bir paket için üyelik başlatmıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak bana önce duraklama seçeneği sunuldu, kabul etmedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren kredi kartımdan ha...

09 Eylül 2025 tarihinde gostudent’a online olarak kayıt oldum. Kayıt sırasında bana 12 ay boyunca zorunlu ödeme yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma hakkım olmadığı söylendi. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, hiçbir gerekçe göster...

2022 yılında kızım için GoStudent’tan 2 yıllık, haftada 2 ders olacak şekilde peşin ödeme yaparak bir paket satın aldım. Toplamda kredi kartı ile yaklaşık 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 1 yıl boyunca dersleri aldıktan sonra Eylül 2023’te taşınmamız nedeniyle firmayla iletişime geçip kaydımı dondur...

Gostudent üzerinden 6 aylık, 5 derslik bir İngilizce özel ders paketi satın aldık ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. 27 Haziran’da başladığımız bu süreçte, öğretmenlerin yaklaşımı ve ukalaca yorumları, derslerde sık sık yaşanan öğretmen değişiklikleri, öğretmenlerin yaşadığı elektrik kesintileri ve ...

Almanca bölümünden öğretmen vasıflarını taşımayan 2 kişiyle muhatap olup, memnuniyetsiz bir şekilde üyeliğimizi sonlandırdık. Öğretmenleri konusunda hiçbir denetim ve kontrolleri yok. Son dakika iptaller, 50 dak. Dersi 15 dak. Kesmeler, hiç haber vermeden ortadan kaybolmalar, döneceğim deyip, dönmem...

Gostudent adlı platform üyelik gerçekleştirene kadar istediğinizde ulaşabiliyorsunuz. Ama sonrası yok. Biz memnun kalmadığımız halde taahhüt gereği ödemeye devam ettik. Bu süreçte en ufak iletişim, iyileştirme gayreti olmadı. 1-2 öğretmen değiştirip bıraktılar, ne ders rezerve maili ne başka bir şey...

Gostudent içeride 6 tane dersimiz olmasına rağmen şu an ödeme yapmadığımızı öne sürerek hesabımızı bloke ediyor ve alacağımız olan dersimize giremiyoruz. Yalan iftira birçok şeyin üzerine yalvardılar şikayet sildirdiler şu an kimseye ulaşamıyoruz ve alacaklarımızı da alamıyoruz. Böyle bir rezil sist...

Gostudent adlı platformdan şikayetçiyim. Aylardır ders alamamama rağmen ve en son artık Mart ayı itibariyle iptal edileceği halde az önce hesabımdan yine otomatik ücret çekilmiş. İptal ettik diyorlar ama bu sürekli tekrarlanıyor. İptal için mail atıyorum, tamam deniyor ama hep aynı şey. Kaç bin lira...

Konu: gostudent Özel Ders Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, gostudent üzerinden aldığım özel ders hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk etapta platforma kayıt olurken verilen vaatler oldukça cazip görünüyordu. Ancak hizmeti almaya başladıktan sonra birçok problemle ...

Gostudent uygulamasıyla 24 aylık bir anlaşma yaptık. Aldığım ders başlangıçta matematikti. Bizim isteğimiz dışında öğretmenlerin durumundan dolayı iki kez öğretmen değişikliğine gidildi. Bu ders yerine İngilizce almaya karar verdik ve branş değişikliğine gittik. Bu değişiklikten sonra bu derste de y...

GoStudent uygulamasıyla 9 aylık bir anlaşma yaptık fakat iki defa öğretmen değişti ve 3 aydır verimli bir sonuç alamadık. Öğrencimiz derslere girmek istemiyor, iletişime geçmek istiyorum. Herhangi bir iletişim numarası yok, mesaj üzerinden ulaşım sağlanıyor. O da yeterli olmuyor. Memnun kalmadığımız...

Geçen yıl 9 aylık üyelik yaptırdığımız gostudent mayıs sonu biten üyeliğimizi bize haber vermeden yenileyerek, hiç ders yapmadığımız halde 6 aydır ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Şimdi de iptal edebilirsiniz. Kalan süreyi (3 ay) kullanırsınız bitince üyeliğiniz biter diyor. 27.000 TL ödeyerek 3 ay ...

#gostudent ısımlı uygulamadan 12 aylık üyelik satın aldım. Öğretmenin derse düzenli olarak katılması bizim sanırım tek kriterimiz di. İlk deneme dersinde ki öğretmen saatinde ekranda olmamıza ve 20 dakika beklememize rağmen gelmedi. Benim hatam bu noktada onlara güvenmem oldu. Çünkü bu noktada ikici...

3 Eylül 2024 itibarıyla Cayma bedeli ödediğim ve sürecimin sonlandığına dair yazılı bildirim aldığım halde hala kartımdan tahsilat yapılmaya çalışılıyor bankadan uyarı mesajı alıyorum. Benimle irtibata geçtikleri telefonlardan cevap alamıyorum. Bu platformu kullandığıma bin pişman oldum. Keşke hiç d...

Gostudent, hiçbir şekilde iletişime geçemediğim ve sorunlarıma çözüm bulamadığım, saçma sapan bir iletişim ve sözüm ona müşteri hizmetleri olan, asla hizmet alamayacağınız ve ulaşamayacağınız bir platform. Ödemeleri alırken sorun yaşamıyorlar, sizden ödemeleri alıyorlar. Gerisi yok. Öğretmen habersi...